Relieve Connect est un centre de permanence téléphonique et secrétariat médical externalisé. Nos services s’adressent aux entreprises et autres professionnels exerçant dans le domaine de la santé et du bien-être désirant confier tout ou une partie de leurs activités.

Nos valeurs

Nous sommes avant tout une société humaine, avec des personnes expérimentées et passionnées de leur métier.
Chaque collaborateur est un membre à part entière de la société et participe activement à la satisfaction de nos clients.

Organisation

Les secrétaires sont répartis en plusieurs équipes et chacune d’elles s’occupe d’un groupe de cabinets différents afin de garantir une efficacité accrue et éviter toute confusion dans le traitement des appels.

Ainsi donc:

• Une secrétaire médicale, ne peut se voir confier la ligne d’un site e-commerce.
• Nous limitons le nombre de cabinets assignés aux secrétaires afin d’éviter toute surcharge.
• Une formation adéquate est organisée avant chaque début de projet.